Política de privacidad

1. Quiénes somos

CT Envios es una marca de Atlas Logistics. Esta política describe cómo Atlas Logistics (“nosotros”) trata los datos personales cuando usas ctenvios.com, WhatsApp, el formulario de contacto o el tracking.

Responsable: Atlas Logistics, operando como CT Envios. Domicilio: 10230 NW 80th Ave, Hialeah Gardens, FL 33016, Estados Unidos.

2. Datos que recopilamos

Solo pedimos lo necesario para cotizar, operar el envío y responderte:

• Nombre, teléfono y correo si los dejas en el formulario o por WhatsApp.
• Datos del remitente y del destinatario para abrir un envío.
• Número de orden o HBL si usas el tracking.
• Mensajes que nos envías y el consentimiento para emails o SMS promocionales.

3. Cómo usamos la información

Usamos tus datos para cotizar, crear y entregar envíos, dar seguimiento, atender reclamos y, solo si lo aceptas, enviarte ofertas.

No vendemos tu información. Podemos compartirla con proveedores que nos ayudan a operar (mensajería, hosting, aduana o transporte) y cuando la ley lo exija.

4. Conservación y seguridad

Guardamos los datos el tiempo necesario para el envío, obligaciones legales y atención al cliente. Aplicamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún medio digital es 100% seguro.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar el consentimiento de marketing. Escríbenos a los datos de contacto de abajo. Si vives en Florida u otra jurisdicción con derechos adicionales, los respetamos en la medida que apliquen.

6. Contacto de privacidad

Para preguntas sobre esta política o tus datos: